Criação scripts para automatizar tarefas rotineiras sem ter que aprender linguagens de programação ou escrever uma única linha de código.

Hoje grande parte das plataformas de software de gerenciamento de serviços de TI oferecem pouco em termos de automação e exigem que você conheça linguagens de scripts complexas.

A automação da Zamak permite que você vá além da simples automação, criando processos para quase tudo. Configure tarefas automatizadas usando nosso editor de arrastar e soltar. Com ele, não é necessário ter conhecimento de linguagens de script complexa. Com mais de 100 tarefas comuns prontas e mais de 600 elementos que podem ser escolhidos ao criar sua tarefa, isso permite atender mais clientes em ambientes maiores e complexos, ampliando sua empresa rapidamente.

Aumente a eficácia

  • Ajuda para eficiência – Execute tarefas repetitivas de nível inferior no piloto automático, liberando técnicos para assumir mais trabalho ou se concentrar em atividades mais importantes.
  • Autocorreção – Configure correções automáticas para cenários problemáticos, como falhas de aplicativo. Dessa forma, você resolve problemas rapidamente, muitas vezes antes de os clientes ficarem sabendo.
  • Relatório detalhado – Veja relatórios detalhados sobre etapas automatizadas executadas pelo sistema. Se o sistema solucionar uma interrupção do servidor, por exemplo, os relatórios ajudarão você a descobrir a causa da falha.
  • Integração automatizada – Crie tarefas para instalar e configurar automaticamente novos terminais, servidores ou outros dispositivos nas redes dos clientes.

Personalize quase tudo

  • Arrastar e soltar – Automatize as tarefas usando nosso editor de arrastar e soltar. Esse recurso permite que mesmo os membros da equipe com pouca ou nenhuma experiência em programação criem scripts de automação sofisticados.
  • Tarefas pré-escritas – Selecione entre mais de 100 tarefas automatizadas pré-escritas para execução logo após a instalação. Além disso, você pode usar essas políticas pré-escritas como base para criar novas políticas automatizadas sob medida.
  • Integração com outras linguagens de script – E preferir escrever seu próprio código, você poderá importar seus scripts PowerShell, Visual Basic e Bash.
  • Controle total – Crie e aplique regras de automação complexas a um grupo de dispositivos com apenas alguns cliques, economizando tempo e permitindo que você ofereça serviços complexos com mais facilidade.

Exemplos de tarefas de automação

  • Detectar e importar novos dispositivos
  • Configurar monitoramento e notificações
  • Instalar ferramentas
  • Configurar e aprovar patches
  • Implantar, configurar e atualizar antivírus
  • Configurar backup
  • Responder a alertas
  • Executar tarefas de manutenção frequentes
  • Gerar relatórios
  • Criar tíquetes
  • Ajustar o faturamento

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