Planos de Gestão Proativa
A gestão proativa da Zamak foca na redução de custos com grande esforço na identificação de incidentes antes que se tornem um problema, otimização de seus recursos para aumento de produtividade e significativo aumento no nível de segurança para proteção de suas informações.
Esqueça os modelos ultrapassados de gestão exclusivamente reativa ou por banco de horas, eles não incentivam a boa manutenção do seu ambiente, nem o atendimento rápido e ainda sempre custam muito mais caro no final.
Conheça nossos planos de atendimento:
PLANO DEDICADO
Indicado para empresas que enxergam na T.I. um ponto estratégico para o seu negócio, e buscam um parceiro qualificado e dedicado para gestão completa do ambiente e atendimento quase que imediato.
PLANO BÁSICO
Para empresas que necessitam de uma ajuda maior no dia-a-dia com relação a informática e um melhor tempo de atendimento. Ou, que já possuem um profissional de TI interno mas precisam de um maior auxílio para o mesmo, além de aumentar o nível de serviço e segurança. E também contar com um profissional de backup para suprir em caso de férias e ausências.
PLANO ESSENCIAL
Recursos indispensáveis para o bom funcionamento do ambiente, destinado a empresas que possuem estratégias de redundâncias que lhes permitem aguardar um pouco mais pelo atendimento, ou empresas que já contam com um profissional de TI próprio mas desejam aumentar o nível de serviço e segurança.
PLANO RESIDENTE
Ideal para empresas com estruturas maiores que necessitam de profissional/equipe residentes no local.
