Registro de ocorrências e chamados

Integrado em nosso sistema está a solução de gestão de chamados, quando nossos robôs não conseguem executar alguma atividade preventiva, reativa ou no monitoramento algum alerta é gerado, eles registram automaticamente um ticket solicitando a intervenção ao time de suporte. Nossos clientes também podem abrir solicitações de forma rápida via portal ou e-mail.